ReCoWn Labs 隐私政策
- 版本
- 1.0
- 生效日期
ReCoWn Labs 隐私政策
版本：1.0
生效日期：23/08/2026
本隐私政策说明在以 ReCoWn Labs 名义发布的网站、在线服务、应用程序和产品中处理哪些数据，尤其包括在提交评估或许可证申请以及许可证机制运行期间处理的数据。
ReCoWn Labs 遵循数据最小化原则：仅处理相关服务和产品运行、许可证管理和安全保障以及用户所请求通信所必需的信息。
数据控制者为 ReCoWn Labs 网站的发布者，其身份载于网站法律声明。
数据保护联系方式：privacy@recown.fr。
B.1. 适用范围
除非专项政策另有规定或补充规定，本政策适用于 ReCoWn Labs 的网站、服务、应用程序和产品。其尤其涵盖：
- 浏览 ReCoWn Labs 网站和服务；
- 评估或许可证申请；
- 验证电子邮件地址；
- 核实申请企业确实存在；
- 签发和管理许可证；
- 相关产品与 ReCoWn Labs 服务之间为许可证、更新或安全所必需的技术通信；
- 服务所必需的事务性通信；
- 保存适用法律文档的接受证明。
B.2. 提交评估或许可证申请时处理的数据
可能处理以下信息：
- 姓氏；
- 名字；
- 专业电子邮件地址；
- 可用于识别企业或核实其确实存在的信息，例如增值税号或其他专业标识符；
- 保护表单和处理申请所严格必需的技术信息。
这些信息用于处理申请、核实申请属于专业情形、验证电子邮件地址，并在申请获接受时，启动相关产品的提供或许可证签发流程。
B.3. 企业核实
可根据所提供的专业信息，自动或人工核实所指企业确实存在。
必要时，可能要求提供增值税号等补充信息。
该项核实尤其旨在仅向专业用户提供相关软件评估和许可证，并防止滥用或欺诈性申请。
B.4. 电子邮件地址验证
在签发许可证或提供产品之前，可能要求验证专业电子邮件地址。
在此情形下发送的信息属于与申请、产品、许可证、安全或服务运行有关的事务性通信。
申请所得信息不会用于新闻简报或未作规定的营销推广。
B.5. Cloudflare Turnstile
ReCoWn Labs 使用 Cloudflare Turnstile 保护某些表单免受自动、滥用或恶意提交。
Cloudflare 可按照其服务的适用框架处理该机制运行所必需的技术信息。
ReCoWn Labs 不将 Turnstile 用于广告目的。
B.6. Scaleway 事务性电子邮件
ReCoWn Labs 网站、服务、应用程序和产品运行所必需的电子邮件，通过 Scaleway 的事务性电子邮件服务，以 ReCoWn Labs 域名发送，尤其通过与 mail.recown.fr 相关的基础设施发送。
这些电子邮件尤其可能涉及：
- 电子邮件验证；
- 评估申请；
- 许可证签发或管理；
- 安全；
- 用户发起的请求。
B.6.1. 支持请求和自愿通信
当用户通过支持流程或其他可用渠道联系 ReCoWn Labs 时，ReCoWn Labs 可处理：
- 其专业联系信息；
- 相关请求、产品、许可证或安装的参考信息；
- 信息内容和通信记录；
- 自愿提供的技术日志、屏幕截图或附件；
- 诊断、安全和请求跟踪所必需的信息。
这些信息仅用于答复请求、诊断所报告的问题、保障服务安全以及保留已采取行动的记录。
请用户不要发送并非处理其请求所严格必需的密码、私钥、机密、业务数据、个人数据或保密信息。在可能的情况下，用户应在发送前遮蔽这些内容或对其进行匿名化处理。
如在例外情况下需要访问敏感信息或用户环境，其具体安排必须事先约定，并可能需要额外的规范框架。
B.7. 相关产品传输的技术信息
某些 ReCoWn Labs 产品可安装在用户的基础设施中。
当产品使用 ReCoWn Labs 许可证或更新系统时，其可定期与 ReCoWn Labs 服务通信，以确保许可证得到检查和保护，并跟踪相关更新。
ReCoWn Labs 可能接收：
- 许可证状态；
- 与更新状态有关的信息；
- 最近已知的连接 IP 地址；
- 安装的单向技术指纹。
B.8. 技术指纹
与安装相关的指纹通过单向机制生成。
该指纹无法使 ReCoWn Labs 还原生成指纹时所使用的原始硬件特征。
其尤其用于验证仅供一次安装使用的许可证未被复制或克隆。
当新指纹替代旧指纹时，不会保留旧指纹。
B.9. 业务数据和许可证机制
许可证检查的目的并非向 ReCoWn Labs 传输由安装在用户基础设施中的产品所处理的业务数据。
除非明确说明相关产品或服务具有单独功能，否则 ReCoWn Labs 服务不会访问安装在用户基础设施中的产品在本地处理的业务数据内容。
许可证机制的目的尤其不包括传输：
- 已连接数据库的内容；
- 业务数据行或记录；
- 数据流内容；
- 历史存储的数据；
- 通过相关产品 API 发布的数据；
- 来自 ERP、CRM、DMS 或其他已连接应用程序的业务数据。
对于专为本地处理设计的产品，业务数据仍保留在安装相关产品的环境中，但须考虑用户明确选择且在产品文档或专属条款中说明的功能。
B.10. 不使用分析和营销工具
在本版本发布之日，ReCoWn Labs 不使用：
- Google Analytics；
- Matomo；
- 类似的受众分析工具；
- 广告机制；
- 对访问者进行营销画像；
- 使用评估申请信息制作的新闻简报。
如上述处理发生任何变化，均须在启用前重新审查本政策并在必要时予以更新。
B.11. 接受证明
当文档要求接受时，ReCoWn Labs 服务可保存：
- 相关产品、许可证或申请；
- 文档；
- 版本；
- 所显示的语言；
- 内容指纹；
- UTC 日期/时间；
- 接受状态。
该证明可用于保留实际展示并获接受的版本记录。
B.12. 处理目的
信息可为以下目的进行处理：
- 处理评估或许可证申请；
- 验证电子邮件地址；
- 核实企业确实存在；
- 提供产品以及签发或管理许可证；
- 检查许可证有效性；
- 防止克隆或滥用；
- 确保更新相关功能；
- 保障服务安全；
- 答复用户请求；
- 保存法律接受证明。
B.13. 法律依据
根据相关处理活动，当处理数据为以下事项所必需时，可进行处理：
- 执行用户为获得并使用产品付费版或评估版而要求采取的措施；
- 处理与该提供行为有关的关系；
- 维护与系统安全、防止滥用和保护许可证机制有关的合法利益；
- 遵守适用的法律义务。
本隐私政策并非对所有处理活动的概括性同意。
B.14. 接收方和服务提供商
仅确有合法需要访问相关信息以提供服务的人员和服务提供商方可访问这些信息。
技术服务提供商尤其可能包括：
- Scaleway，用于基础设施和事务性电子邮件；
- Cloudflare，用于 Turnstile 及相关表单的保护。
ReCoWn Labs 不出售其收集的个人数据。
B.15. 保存期限
数据的保存期限与其处理目的相称。
已放弃或未获接受的评估申请
预计最长期限：最后一次互动后 3 个月，但合法需要或义务要求另行保存的除外。
已提供的产品或已签发的评估许可证
管理、保护和跟踪产品或许可证所必需的信息，可在许可证或评估期内保存，并在其到期后保存最长 12 个月，但合法需要或义务要求采用其他期限的除外。
支持请求
支持通信和自愿提供的内容可在处理请求所需期间保存，并在请求关闭后保存最长 12 个月，但安全需要、用户请求、争议或义务要求采用其他期限的除外。
不再为诊断所需的附件或敏感数据应尽快删除或作匿名化处理。
技术和安全日志
技术、连接和安全日志可自收集之日起保存最长 12 个月，但安全事件、欺诈、法律义务或权利抗辩有理由要求更长且严格必要的保存期限的除外。
接受证明
接受证明可在确立和维护与相关使用有关的权利所需期间内保存，但不超过适用的时效期限。
技术指纹
相关机制仅保存当前与安装相关联的指纹。指纹被替代后，不会保留旧指纹。
B.16. Cookie 和跟踪技术
ReCoWn Labs 目前不使用广告或受众衡量 Cookie。
某些为运行或安全所严格必需的机制，尤其是 Cloudflare Turnstile，可处理其运行所需的技术信息。
如添加需要同意的其他工具，则必须在启用前对网站和本政策作出相应调整。
B.17. 安全
ReCoWn Labs 实施技术和组织措施，以保护所处理的信息免遭未经授权的访问、修改、披露或销毁。
用户仍负责保障其自身基础设施、标识符、访问权限、系统和备份的安全。
B.18. 传输和服务提供商
在所使用服务允许的情况下，ReCoWn Labs 优先选择在欧洲经济区内托管和处理数据。
但某些服务提供商，尤其是 Cloudflare，可能从欧洲经济区以外的国家处理技术信息，或委托在这些国家设立的实体参与处理。
进行个人数据国际传输时，该传输必须基于适用法规认可的机制，例如充分性决定、标准合同条款或其他适当保障。
有关服务提供商处理活动的详细信息载于各自的合同和隐私文档中。
B.19. 个人权利
根据适用法规规定的条件，个人尤其享有以下权利：
- 访问权；
- 更正权；
- 删除权；
- 限制处理权；
- 反对权；
- 在适用情况下的数据可携权。
请求可发送至：
privacy@recown.fr
如为保护相关数据所必需，可能要求验证身份。
个人还有权向主管监管机构投诉。在法国，该机构为 CNIL。
B.20. 政策的变更
为反映 ReCoWn Labs 网站、服务、应用程序、产品或法规的变化，隐私政策可能进行修改。
新版本将分配版本号并发布于法律文档存储库中。
如须保留历史关联，新版本不会追溯修改与已签发许可证具有法律关联的版本。
B.21. 联系方式
如有任何数据保护相关问题：
privacy@recown.fr