ReCoWn Labs privatumo politika

ReCoWn Labs privatumo politika

Versija: 1.0

Įsigaliojimo data: 23/08/2026

Šioje Privatumo politikoje paaiškinama, kokie duomenys tvarkomi naudojantis ReCoWn Labs vardu skelbiamomis svetainėmis, internetinėmis paslaugomis, programomis ir produktais, visų pirma teikiant vertinimo ar licencijų prašymus ir veikiant licencijavimo mechanizmams.

ReCoWn Labs taiko duomenų kiekio mažinimo principą: tvarko tik informaciją, būtiną atitinkamoms paslaugoms ir produktams veikti, licencijoms valdyti ir apsaugoti bei naudotojų prašomam bendravimui.

Duomenų valdytojas yra ReCoWn Labs svetainės leidėjas, nurodytas svetainės Teisinėje informacijoje.

Kontaktas duomenų apsaugos klausimais: privacy@recown.fr.

B.1. Taikymo sritis

Jei specialioje politikoje nenumatyta kitaip ar papildomai, ši politika taikoma ReCoWn Labs svetainėms, paslaugoms, programoms ir produktams. Ji visų pirma taikoma:

• ReCoWn Labs svetainių ir paslaugų peržiūrai;
• vertinimo ar licencijų prašymams;
• e. pašto adreso tikrinimui;
• prašymą pateikusios įmonės egzistavimo tikrinimui;
• licencijų išdavimui ir valdymui;
• atitinkamų produktų ir ReCoWn Labs paslaugų techninei komunikacijai, būtinai licencijoms, naujinimams ar saugumui;
• paslaugai būtinai operacinei komunikacijai;
• taikomų teisinių dokumentų priėmimo įrodymų saugojimui.

B.2. Duomenys, tvarkomi pateikiant vertinimo ar licencijos prašymą

Gali būti tvarkoma ši informacija:

• pavardė;
• vardas;
• profesinis e. pašto adresas;
• informacija, leidžianti identifikuoti įmonę ar patikrinti jos egzistavimą, pavyzdžiui, PVM mokėtojo numeris ar kitas profesinis identifikatorius;
• techninė informacija, būtinai reikalinga formai apsaugoti ir prašymui tvarkyti.

Ji naudojama prašymui tvarkyti, patikrinti, ar jis teikiamas profesiniame kontekste, patikrinti e. pašto adresą ir, jei prašymas priimamas, pradėti atitinkamo produkto suteikimo ar licencijos išdavimo procesą.

B.3. Įmonės tikrinimas

Nurodytos įmonės egzistavimas gali būti tikrinamas automatiškai arba rankiniu būdu pagal pateiktą profesinę informaciją.

Prireikus gali būti prašoma papildomos informacijos, pavyzdžiui, PVM mokėtojo numerio.

Šiuo tikrinimu visų pirma siekiama atitinkamus programinės įrangos vertinimus ir licencijas skirti profesinei auditorijai ir užkirsti kelią piktnaudžiaujamiems ar nesąžiningiems prašymams.

B.4. E. pašto adreso patvirtinimas

Prieš išduodant licenciją ar suteikiant produktą gali būti reikalaujama patvirtinti profesinį e. pašto adresą.

Šiomis aplinkybėmis siunčiami pranešimai yra su prašymu, produktu, licencija, saugumu ar paslaugos veikimu susijusi operacinė komunikacija.

Iš prašymo gauta informacija nenaudojama naujienlaiškiui ar nenumatytai rinkodaros komunikacijai.

B.5. Cloudflare Turnstile

ReCoWn Labs naudoja Cloudflare Turnstile, kad apsaugotų tam tikras formas nuo automatizuotų, piktnaudžiaujamų ar kenkėjiškų pateikimų.

Cloudflare gali tvarkyti techninę informaciją, būtiną šiam mechanizmui veikti, pagal jos paslaugai taikomą sistemą.

ReCoWn Labs nenaudoja Turnstile reklamos tikslais.

B.6. Scaleway operaciniai e. laiškai

ReCoWn Labs svetainėms, paslaugoms, programoms ir produktams veikti būtini e. laiškai siunčiami naudojantis Scaleway operacinių e. laiškų paslaugomis ReCoWn Labs domene, visų pirma per su mail.recown.fr susijusią infrastruktūrą.

Jie gali būti susiję visų pirma su:

• e. pašto patvirtinimu;
• vertinimo prašymu;
• licencijos išdavimu ar valdymu;
• saugumu;
• naudotojo inicijuotu prašymu.

B.6.1. Pagalbos prašymai ir savanoriškas bendravimas

Kai naudotojas susisiekia su ReCoWn Labs naudodamasis pagalbos procedūra ar kitu suteiktu kanalu, ReCoWn Labs gali tvarkyti:

• jo profesinius kontaktinius duomenis;
• nuorodas į prašymą, produktą, licenciją ar atitinkamą įdiegimą;
• pranešimo turinį ir bendravimo istoriją;
• savanoriškai perduotus techninius žurnalus, ekrano kopijas ar priedus;
• diagnostikai, saugumui ir prašymo stebėjimui būtiną informaciją.

Ši informacija naudojama tik atsakant į prašymą, diagnozuojant nurodytą problemą, užtikrinant paslaugos saugumą ir saugant atliktų veiksmų įrašą.

Naudotojui rekomenduojama neperduoti slaptažodžių, privačiųjų raktų, paslapčių, verslo duomenų, asmens duomenų ar konfidencialios informacijos, kuri nėra būtinai reikalinga jo prašymui tvarkyti. Kai įmanoma, prieš perduodamas jis privalo šiuos elementus paslėpti arba nuasmeninti.

Kai išimtiniais atvejais būtina prieiga prie neskelbtinos informacijos ar naudotojo aplinkos, jos sąlygos turi būti suderintos iš anksto ir gali reikėti papildomos tvarkos.

B.7. Atitinkamų produktų perduodama techninė informacija

Kai kurie ReCoWn Labs produktai gali būti diegiami naudotojo infrastruktūroje.

Kai produktas naudoja ReCoWn Labs licencijavimo ar naujinimo sistemą, jis gali periodiškai palaikyti ryšį su ReCoWn Labs paslaugomis, kad būtų užtikrinta licencijos kontrolė ir apsauga bei su naujinimais susijusi stebėsena.

ReCoWn Labs gali gauti:

• licencijos būseną;
• informaciją apie naujinimų būseną;
• paskutinį žinomą prisijungimo IP adresą;
• vienkryptį techninį įdiegtos sistemos atspaudą.

B.8. Techninis atspaudas

Su įdiegta sistema susietas atspaudas generuojamas vienkrypčiu mechanizmu.

Jis neleidžia ReCoWn Labs atkurti pradinių aparatinės įrangos charakteristikų, naudotų jam sukurti.

Jis visų pirma naudojamas patikrinti, ar vienam įdiegimui skirta licencija nebuvo dubliuota ar klonuota.

Kai naujas atspaudas pakeičia senąjį, senasis atspaudas nesaugomas.

B.9. Verslo duomenys ir licencijavimo mechanizmas

Licencijos kontrolės tikslas nėra perduoti ReCoWn Labs naudotojo infrastruktūroje įdiegtų produktų tvarkomus verslo duomenis.

Jei atitinkamam produktui ar paslaugai nėra aiškiai aprašyta atskira funkcija, ReCoWn Labs paslaugos neturi prieigos prie naudotojo infrastruktūroje įdiegtų produktų vietoje tvarkomų verslo duomenų turinio.

Licencijavimo mechanizmas visų pirma nėra skirtas perduoti:

• prijungtų duomenų bazių turinį;
• verslo eilutes ar įrašus;
• srautų turinį;
• istoriškai saugomus duomenis;
• per atitinkamų produktų API paskelbtus duomenis;
• verslo duomenis iš ERP, CRM, DMS ar kitų prijungtų programų.

Vietiniam tvarkymui skirtų produktų verslo duomenys lieka aplinkoje, kurioje įdiegtas atitinkamas produktas, atsižvelgiant į naudotojo aiškiai pasirinktas ir dokumentacijoje ar konkrečiam produktui taikomose sąlygose aprašytas funkcijas.

B.10. Analitikos ir rinkodaros nebuvimas

Šios versijos paskelbimo dieną ReCoWn Labs nenaudoja:

• Google Analytics;
• Matomo;
• panašios auditorijos analizės priemonės;
• reklamos priemonių;
• lankytojų profiliavimo rinkodaros tikslais;
• iš vertinimo prašymų sudaromo naujienlaiškio.

Bet koks šių tvarkymo veiksmų pakeitimas turi lemti šios Politikos peržiūrą ir, jei reikia, atnaujinimą prieš aktyvavimą.

B.11. Priėmimo įrodymas

Kai dokumentą reikia priimti, ReCoWn Labs paslaugos gali saugoti:

• atitinkamą produktą, licenciją ar prašymą;
• dokumentą;
• versiją;
• pateiktą kalbą;
• turinio kontrolinį atspaudą;
• datą ir laiką pagal UTC;
• priėmimo būseną.

Šis įrodymas leidžia išsaugoti duomenis apie faktiškai pateiktą ir priimtą versiją.

B.12. Tikslai

Informacija gali būti tvarkoma siekiant:

• tvarkyti vertinimo ar licencijos prašymą;
• patikrinti e. pašto adresą;
• patikrinti įmonės egzistavimą;
• suteikti produktą ir išduoti ar valdyti licenciją;
• tikrinti jos galiojimą;
• užkirsti kelią klonavimui ar piktnaudžiavimui;
• užtikrinti su naujinimais susijusias funkcijas;
• apsaugoti paslaugas;
• atsakyti į naudotojo prašymą;
• saugoti teisinio priėmimo įrodymą.

B.13. Teisiniai pagrindai

Atsižvelgiant į atitinkamą tvarkymą, duomenys gali būti tvarkomi, kai tai būtina:

• naudotojo prašomoms priemonėms įgyvendinti, kad jis galėtų gauti ir naudoti mokamą ar bandomąją produkto versiją;
• su šiuo suteikimu susijusiems santykiams;
• teisėtiems interesams, susijusiems su sistemų saugumu, piktnaudžiavimo prevencija ir licencijavimo mechanizmo apsauga;
• teisinei prievolei įvykdyti, kai ji taikoma.

Privatumo politika nelaikoma bendru sutikimu dėl visų tvarkymo veiksmų.

B.14. Gavėjai ir paslaugų teikėjai

Informacija prieinama tik asmenims ir paslaugų teikėjams, kuriems teisėtai būtina ją pasiekti paslaugai teikti.

Techninių paslaugų teikėjai visų pirma gali būti:

• Scaleway infrastruktūrai ir operaciniams e. laiškams;
• Cloudflare Turnstile ir atitinkamų formų apsaugai.

ReCoWn Labs neparduoda surinktų asmens duomenų.

B.15. Saugojimo terminai

Duomenys saugomi jų tikslui proporcingą laikotarpį.

Nutrauktas arba nepriimtas vertinimo prašymas

Numatomas ilgiausias terminas: 3 mėnesiai po paskutinio bendravimo, išskyrus atvejus, kai dėl teisėto poreikio ar prievolės būtina saugoti kitaip.

Suteiktas produktas arba bandomoji licencija

Produktui ar licencijai valdyti, apsaugoti ir stebėti būtina informacija gali būti saugoma licencijos arba vertinimo laikotarpiu, o vėliau ne ilgiau kaip 12 mėnesių po jo pabaigos, išskyrus atvejus, kai dėl teisėto poreikio ar prievolės būtinas kitas terminas.

Pagalbos prašymai

Bendravimas su pagalbos tarnyba ir savanoriškai perduoti elementai gali būti saugomi tiek, kiek reikia prašymui tvarkyti, o vėliau ne ilgiau kaip 12 mėnesių po jo užbaigimo, išskyrus atvejus, kai dėl saugumo poreikio, naudotojo prašymo, ginčo ar prievolės būtinas kitas terminas.

Priedai ar neskelbtini duomenys, kurių diagnostikai nebereikia, turi būti kuo greičiau ištrinti arba nuasmeninti.

Techniniai ir saugumo žurnalai

Techniniai, prisijungimų ir saugumo žurnalai gali būti saugomi ne ilgiau kaip 12 mėnesių nuo jų surinkimo, išskyrus atvejus, kai saugumo incidentas, sukčiavimas, teisinė prievolė ar teisių gynimas pateisina ilgesnį ir būtinai reikalingą saugojimą.

Priėmimo įrodymas

Įrodymas gali būti saugomas tiek, kiek būtina su atitinkamu naudojimu susijusioms teisėms nustatyti ir ginti, neviršijant taikomų senaties terminų.

Techninis atspaudas

Numatytame mechanizme saugomas tik su įdiegta sistema tuo metu susietas atspaudas. Kai jis pakeičiamas, senasis atspaudas nesaugomas.

B.16. Slapukai ir sekimo priemonės

Šiuo metu ReCoWn Labs nenaudoja reklaminių ar auditorijos matavimo slapukų.

Tam tikri veikimui ar saugumui būtinai reikalingi mechanizmai, visų pirma Cloudflare Turnstile, gali tvarkyti jų veikimui būtiną techninę informaciją.

Jei pridedama papildomų priemonių, kurioms reikia sutikimo, svetainė ir ši politika turi būti pritaikytos prieš jas aktyvuojant.

B.17. Saugumas

ReCoWn Labs įgyvendina technines ir organizacines priemones, skirtas tvarkomai informacijai apsaugoti nuo neteisėtos prieigos, pakeitimo, atskleidimo ar sunaikinimo.

Naudotojas lieka atsakingas už savo infrastruktūros, identifikatorių, prieigos teisių, sistemų ir atsarginių kopijų apsaugą.

B.18. Perdavimas ir paslaugų teikėjai

Kai naudojamos paslaugos tai leidžia, ReCoWn Labs teikia pirmenybę duomenų prieglobai ir tvarkymui Europos ekonominėje erdvėje.

Tačiau tam tikri paslaugų teikėjai, visų pirma Cloudflare, gali tvarkyti techninę informaciją iš Europos ekonominei erdvei nepriklausančių šalių arba pasitelkti šiose šalyse įsteigtus subjektus.

Kai asmens duomenys perduodami tarptautiniu mastu, perdavimas turi būti grindžiamas taikomuose teisės aktuose pripažintu mechanizmu, pavyzdžiui, sprendimu dėl tinkamumo, standartinėmis sutarčių sąlygomis ar kita tinkama apsaugos priemone.

Išsami informacija apie paslaugų teikėjų vykdomą tvarkymą pateikiama jų atitinkamuose sutartiniuose ir privatumo dokumentuose.

B.19. Asmenų teisės

Taikomuose teisės aktuose nustatytomis sąlygomis asmenys visų pirma turi šias teises:

• teisę susipažinti;
• teisę ištaisyti;
• teisę ištrinti;
• teisę apriboti;
• teisę nesutikti;
• teisę į duomenų perkeliamumą, kai ši teisė taikoma.

Prašymus galima siųsti adresu:

privacy@recown.fr

Kai tai būtina atitinkamiems duomenims apsaugoti, gali būti prašoma patvirtinti tapatybę.

Asmenys taip pat turi teisę pateikti skundą kompetentingai priežiūros institucijai. Prancūzijoje: CNIL.

B.20. Politikos pakeitimai

Privatumo politika gali būti keičiama atsižvelgiant į ReCoWn Labs svetainių, paslaugų, programų, produktų ar teisės aktų pokyčius.

Naujoms versijoms suteikiamas versijos numeris ir jos skelbiamos teisinių dokumentų saugykloje.

Nauja versija atgaline data nekeičia su jau išduota licencija teisiškai susietos versijos, kai šį istorinį ryšį būtina išsaugoti.

B.21. Kontaktai

Visais duomenų apsaugos klausimais:

privacy@recown.fr

---